Pour les publishers
Livrer les commandes & être payé
Acceptez les briefs, livrez correctement, gérez les révisions et retirez vos gains.
L'application est pour l'instant en anglais : les noms de boutons, de menus et de statuts sont donnés tels qu'ils apparaissent à l'écran, avec leur équivalent français.
Quand une commande arrive
Vous recevez un email pour chaque nouvelle commande, qui apparaît dans Orders avec le statut En attente et le brief de l'acheteur. L'argent de l'acheteur est déjà réservé sous séquestre : vous pouvez commencer en confiance.
- Start work (démarrer) si le brief convient à votre site.
- Refuse uniquement s'il ne correspond pas à votre charte éditoriale. Vous devez écrire le motif, qui est affiché à l'acheteur, et l'acheteur est remboursé.
Livrer le placement
- 1Publiez le contenu tel que briefé : bonne URL cible, bonne ancre, bon attribut de lien.
- 2Ouvrez la commande et collez le lien de la page en ligne. Il doit commencer par http:// ou https://.
- 3Ajoutez une courte note si utile, puis cliquez sur Mark delivered.
Vérifiez d'abord votre travail : une mauvaise URL ou une mauvaise ancre est la cause la plus fréquente de litige.
Si l'acheteur demande une révision
Quand l'acheteur signale un problème, la commande passe en Contestée et vous recevez un email avec son explication. Corrigez ce qui ne va pas et livrez à nouveau avec le lien corrigé.
Si l'acheteur signale aussi la seconde livraison, la commande part en examen chez HIKALINK. Nous lisons le brief, la livraison et les deux explications, puis nous tranchons. Un brief clair et une livraison conforme sont votre meilleure protection.
Quand est-ce que je gagne de l'argent ?
Votre portefeuille est crédité quand l'acheteur confirme la livraison (ou quand HIKALINK termine la commande après examen). Le montant est le prix que vous avez fixé pour le placement acheté, en totalité, et il est figé au moment de la commande : les changements ultérieurs de votre prix ou d'une remise accordée à l'acheteur ne le modifient pas.
Demander un paiement
Avant votre premier paiement, complétez deux choses dans Account :
- Connectez votre compte Stripe : c'est là que nous envoyons l'argent.
- Ajoutez vos informations de facturation : raison sociale et adresse (et numéro de TVA si vous y êtes assujetti). Nous générons une facture à votre nom pour chaque paiement.
cliquez ensuite sur Request payout. Le minimum est de 50, et la demande prend la totalité de votre solde disponible. Vous obtenez une facture numérotée, avec la TVA ajoutée si vous y êtes assujetti, et HIKALINK traite les demandes de paiement par lots vers votre compte connecté.
Demandes de devis pour les médias sur devis
Si vous avez un média sur devis, les demandes apparaissent dans Quote requests. Lisez le brief et le budget, puis envoyez votre prix. HIKALINK le valide et fixe le prix final pour l'acheteur ; s'il accepte, une commande normale est créée et suit les étapes ci-dessus.